Unicaja, condenada por los 25 Bizums que “nadie” envió

Título: Unicaja, condenada por los 25 Bizums que “nadie” envió

• Fecha: 21/04/2023
• Tipo: Banca Digital / Phishing / Bizum
• Fuente: economistjurist.es
• Resumen: 
• Juzgado: Juzgado de Primera Instancia número 5 de Pamplona.
• 1. El Juzgado de Primera Instancia número 5 de Pamplona ha condenado a Unicaja Banco a pagar a un cliente los 3,940 euros que desaparecieron de su cuenta tras efectuarse 25 transferencias, a través de Bizum, sin que él lo hubiese autorizado. 
• 2. El usuario comprobó que el día anterior se habían realizado 25 operaciones desde su cuenta sin su autorización ni validación.
• 3. El juzgado considera que el banco no disponía de las medidas de seguridad adecuadas y necesarias para hacer frente a este caso de estafa y obliga a la entidad a resarcir el daño causado.
• 4. El banco no se había cerciorado de las credenciales de seguridad personal y debía responsabilizarse del riesgo de su envío a otra persona.
• 5. El banco no había procedido “a la correcta autentificación de las operaciones”.
• 6. El banco, por su parte, aseguró que se había cumplido la normativa y se habían adoptado las medidas de seguridad necesarias, por lo que, de haberse producido un fraude, sería a consecuencia de un uso negligente por parte del usuario.
• 7. El cliente fue víctima de una modalidad de estafa conocida como phishing, en la que los delincuentes acceden, de forma engañosa y fraudulenta, a datos personales, códigos o sistemas informáticos y realizan operaciones haciéndose pasar por un usuario o falseando la identidad de una empresa. 
• 8. El juzgado determina que hubo fallos en el sistema de seguridad de la entidad bancaria.