IA Aplicada al CRM ("Customer Relationship Management")

IA Aplicada al CRM ("Customer Relationship Management")

Aumento de la Automatización
Automatización.
Reducción de costes.
Mejora del servicio al cliente.
Automatización de procesos como la emisión de tickets y la segmentación de clientes.

Información Impulsada por la IA
Visión más detallada y precisa del comportamiento de los clientes.
Crear estrategias de marketing y ventas más efectivas.

Autoservicio y Personalización en Tiempo Real
Mayor control de los clientes sobre sus interacciones con las empresas.
Personalización en tiempo real basada en datos específicos recopilados sobre características demográficas y comportamientos.
Mejora de la experiencia del cliente.

Dispositivos Conectados y Omnicanalidad
CRM omnicanal y multidispositivo: ofrece a los clientes una experiencia unificada, independientemente de cómo interactúen con la empresa o de qué dispositivo utilicen (PC, laptop, tablet, smartphone, etc.).

Integración de Nuevas Tecnologías
Integración de nuevas herramientas y canales como las redes sociales, los smartphones y las herramientas basadas en la voz.
Personalización de soluciones de CRM.
Satisfacer necesidades y requisitos específicos.

Análisis Predictivo
Anticipar las necesidades de los clientes.
Mejorar sus interacciones.
Mejores relaciones y mayor satisfacción del cliente.

---

Seas Autónomo/a, una PYME o una gran empresa, desde U2-LAB™ te ayudamos con todo lo que necesites, en todo momento, desde el inicio del proyecto hasta su finalización y más allá, para que estés tranquilo/a y puedas dedicarte a lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio/empresa y ofrecer a tus clientes servicios de la máxima calidad, eficaces y eficientes.